Gizlilik Politikası
Yürürlük: 2026-06-07 · Sürüm 2026-06-07-v1
Son güncelleme: 2026-08-29 — içerik denetimi için otomatik sınıflandırma (2. bölüm) ve işleyici olarak OpenAI (3. bölüm) eklendi.
Stoophood ("biz") Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri'nden işletilir ve kişisel verilerinizi BAE veri koruma hukukuna uygun olarak işler. Bu Politika neyi, neden topladığımızı ve seçeneklerinizi açıklar.
1. Topladığımız veriler
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | e-posta, telefon, görünen ad, kullanıcı adı |
| Profil | bio, avatar, opsiyonel köken ülkesi, şehriniz ve topluluğunuz |
| İçerik | gönderiler, yorumlar, reaksiyonlar, etkinlikler |
| Mesajlaşma | direkt mesajlar (1:1 ve grup). Direkt mesajlar uçtan uca şifreli değildir. |
| Davranışsal | giriş kayıtları, IP adresi, son aktif zaman |
| Güven ve itibar | güven etiketi, kıdem, profil aşaması, katkı sayıları |
| Teknik | kimlik doğrulama token'ı, sh_auth çerezi, dil, tema |
| Rıza | rıza kayıtlarınız (koşullar, gizlilik, analitik, pazarlama) |
2. Verilerinizi nasıl kullanırız
Hizmeti sağlamak ve güvenli kılmak, içeriğinizi ilgili topluluklara göstermek, mesajlaşma ve bildirimleri çalıştırmak, platformu denetlemek, güven ve itibar özelliklerini sürdürmek ve yasal yükümlülükleri karşılamak için.
Denetimin bir kısmı otomatiktir. Paylaştığınız içerik — metin, görsel ve sesli notların yazıya dökümü — cinsel içerik, nefret, taciz, şiddet ve çocuk güvenliği gibi kategoriler için puanlayan otomatik bir güvenlik sınıflandırıcısına gönderilebilir. Otomatik sonuç bir gönderiyi insan incelemesine kadar gizleyebilir; tek başına hiçbir hesabı yasaklamaz ve gizlenen içeriği bir moderatör geri getirebilir. Sınıflandırıcı çıktısı yalnız denetim için kullanılır, diğer kullanıcılara asla gösterilmez.
3. Verileri kimlerle paylaşırız
Stoops'u işletmek için bizim adımıza veri işleyen hizmet sağlayıcıları kullanırız: Google (giriş), Apple (giriş), Vercel (frontend barındırma), Railway (backend ve veritabanı), Cloudflare R2 (medya depolama), Sentry (hata izleme), PostHog (ürün analitiği, yalnızca onay verirseniz — bkz. Çerez Politikası), OpenAI (otomatik içerik denetimi ve sesli not dökümü — aşağıya bakınız). Telefon numaranızı doğrularsanız, tek kullanımlık kod WhatsApp veya SMS üzerinden ilgili iletim sağlayıcısı aracılığıyla gönderilir. Kişisel verilerinizi satmayız.
OpenAI'ye gönderdiğimiz içeriğe ne olur. Kendi API koşulları uyarınca:
- Model eğitiminde kullanılmaz. API üzerinden gönderilen veri, 1 Mart 2023'ten bu yana modellerini eğitmek veya iyileştirmek için kullanılmıyor — müşteri açıkça izin vermedikçe; biz vermiyoruz.
- 30 güne kadar saklanabilir. İçeriğiniz ve sınıflandırıcının çıktısı, hizmeti işletmek ve kötüye kullanımı tespit etmek için 30 güne kadar saklanabilir, sonra silinir — yalnız yasa gerektirdiğinde veya zararı önlemek için gerekliyse daha uzun tutulur.
- Kötüye kullanım incelemesi için bir insan okuyabilir. Yetkili OpenAI çalışanları ve gizlilik ile güvenlik yükümlülüklerine bağlı uzman üçüncü taraf yükleniciler, YALNIZCA kötüye kullanımı incelemek amacıyla bu içeriğe erişebilir.
- Ağırlıklı olarak Amerika Birleşik Devletleri'nde işlenir. İçerik denetimi alt-işleyicileri ayrıca Kanada ve Filipinler'den çalışır.
4. Verilerinizin işlendiği yer
Sağlayıcılarımız verileri BAE dışındaki bölgelerde — ABD ve Avrupa Birliği dahil — işleyebilir. Stoops'u kullanarak verilerinizin bu bölgelere aktarılabileceğini ve uygun güvencelerle işlenebileceğini anlamış olursunuz.
5. Verileri ne kadar tutarız
| Veri | Saklama |
|---|---|
| Direkt mesajlar | hesabınız aktif olduğu sürece |
| Giriş kayıtları | yaklaşık 12 ay |
| Silinmiş hesap | 30 günlük kurtarma penceresi; sonrasında kişisel veriler yasal savunma amacıyla ~2 yıla kadar tutulur, ardından kalıcı silinir (yasal saklama (legal hold) durumu hariç) |
| Veri-indirme bağlantısı | 7 gün |
Bir hesap silindiğinde, kalan içerikteki kimliğiniz kaldırılır ("silinmiş kullanıcı" olarak görünür).
6. Haklarınız ve seçenekleriniz
Verilerinize erişebilir ve indirebilir, düzeltebilir, hesabınızı silebilir ve rızanızı geri çekebilirsiniz:
- Verimi indir: Ayarlar → Gizlilik (makine-okunur dışa aktarım). Başkalarının gizliliğini korumak için alınan direkt mesajlar hariç tutulur.
- Hesabı sil: Ayarlar (30 günlük kurtarma, sonra kesinleşir — §5).
- Pazarlama / analitik rızası: Ayarlar ve çerez bildirimi.
Talep için Ayarlar'ı kullanın veya info@stoophood.com'a yazın.
EEA, Birleşik Krallık veya Kaliforniya'da bulunuyorsanız, yerel yasalarınız kapsamında ek haklara (erişim, silme, taşınabilirlik, itiraz gibi) sahip olabilirsiniz. info@stoophood.com ile iletişime geçin; geçerli hakları yerine getiririz.
7. Çocuklar
Stoops 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız.
8. Çerezler
Kullandığımız çerezler ve seçenekleriniz için Çerez Politikası'na bakın.
9. Güvenlik
Verilerinizi korumak için makul önlemler alırız. Not: direkt mesajlar uçtan uca şifreli değildir; çok hassas bilgiler için kullanmayın.
10. Değişiklikler ve iletişim
Bu Politikayı güncelleyebiliriz; sürüm ve yürürlük tarihi yukarıda görünür. Sorular veya talepler: info@stoophood.com.